ก่อนที่เราจะเริ่มบทความนี้ ผมว่าคำถามที่หลายคนอยากจะถามผมก่อนน่าจะเป็น Who’s the hell is Matt? ก่อนเป็นแน่ 
เอาล่ะ งั้นผมขอแนะนำตา Matt ให้ฟังกันก่อนนะครับ ถ้าทุกวันนี้เราเปิด Google และพิมพ์คำว่า Matt ลงไป ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะกลายเป็นเวบไซต์ชื่อเดียวกับชื่อบทความนี้นั่นแหละครับ แปลกใจไหมครับว่าทำไมไม่ใช่ชื่อดาราอย่าง Matt Demon?
ก็เพราะเขาคือหนึ่งใน Internet Celebrities ที่ดังสุด ๆ แถมเกิดจากสิ่งที่เรียกว่า Social Media น่ะสิครับ!!!
Matt Harding เป็นนักออกแบบเกมชาวอเมริกันและอยู่ในอุตสาหกรรมรวมทั้งเคยเป็นบรรณาธิการของ Gameweek อีกด้วย แต่วันหนึ่งพี่แกเกิดรู้สึกเบื่อกับอุตสาหกรรมเกมประเภทยิงกันปัง ๆ จนเพ้อประชดว่า “กูคงไม่อยากใช้ชีวิตสองปีสร้างเกมที่วัน ๆ เอาแต่ฆ่าคนแน่ ๆ”
ครับ..จากนั้นตา Matt ก็เลิก บ้ายบายกับสิ่งที่ทำอยู่และออกไปสู่สิ่งที่เขาต้องการนั่นคือ เที่ยว!!!! (ยังกับหนีตามกาลิเลโอนะ) แถมด้วยความบังเอิญกับพรสวรรค์ที่เขามี (หรือเปล่า?) คือเขามีท่าเต้นอันเป็นเอกลักษณ์ เขากับเพื่อนก็เลยเที่ยวไปตามที่ต่าง ๆ และเต้นท่าแปลก ๆ อัดวีดีโอไว้ ตัดต่อมันและนำขึ้นไปในเวบไซต์ส่วนตัวของเขา
แน่นอนว่าสิ่งที่ Matt ทำแรก ๆ นั้นคือการให้คนที่เขารู้จักสนุกไปกับเขา ครอบครัว เพื่อนฝูงชื่นชอบกับสิ่งที่เขาทำและ “แบ่งปัน” ให้คนอื่นได้อารมณ์ดีกันด้วย และ Viral Marketing ขนาดใหญ่ก็เริ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในไม่ช้า เวบไซต์ส่วนตัวของ Matt มีคนเข้าชมวันละไม่ต่ำกว่า 20,000 คน ด้วยสิ่งง่าย ๆ คือ “Matt Dancing Badly Around the World” ผู้คนต่าง ๆ เริ่มรู้จักเขาในฐานะ Dancing Matt
จากกระแส Viral นี้ บริษัท Stride ซึ่งเป็นบริษัทผลิตหมากฝรั่งแห่งหนึ่งเห็นโอกาสอันดี จึงเข้าร่วมเป็น Sponsor ในการสร้าง VDO อันที่สองของเขา ทำให้ Matt เริ่มเดินทางไปทั่วโลกอีกครั้ง (แต่คราวนี้สบายขึ้นเพราะมี Sponsor ) ซึ่งสิ่งที่ Stride เข้ามาสนับสนุนนั้น ไม่ได้ผลตอบแทนอะไรมากกว่ามีคำขอบคุณพร้อมโลโก้ในตอนท้ายของ VDO และแม้ว่า Stride มีโอกาสจะขอ Tie-In เช่นการให้ Matt ใส่เสื้อที่มีตราสินค้า แต่ Stride เลือกที่จะให้ Matt ทำสิ่งที่เหมือน ๆ เดิมอันเป็นที่ชื่นชอบของคนทั้งโลกอยู่แล้ว และเมื่อดูจบจนเครดิตขึ้น ผู้คนก็จะได้รู้จักกับ Stride เอง
ฟังดูอาจจะไม่เข้าท่าสำหรับนักการตลาดบางคน แต่เพราะ VDO ของ Matt นั้นสามารถไปไกลกว่าที่หลายคนคิด Youtube ทำให้ VDO ดังกล่าวมีคนดูมากกว่า 24 ล้านครั้ง!!! ไม่นับที่อยู่ใน Google Video และ Vimeo อีก นอกจากนี้คลิปนี้โด่งดังขนาดรายการทีวีเอาไปออกรายการอีกมากมาย แม้กระทั่งหนึ่งในผู้สร้าง Youtube ยังบอกว่า VDO ของ Matt นั้นเป็นหนึ่งในคลิปโปรดของเขาเลยทีเดียว
ลองคิดเล่น ๆ ไหมครับว่ามีคนกี่คนทั่วโลกที่รู้จัก Stride ผ่านจากวีดีโอเพี้ยน ๆ ของตา Matt ที่ดูแล้วรู้สึกยิ้มจนแก้มปริเลย สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิด Brand Awareness และ Perception of Brand มากขนาดไหน
ส่วนหนึ่งที่ VDO ของ Matt ประสบความสำเร็จมากคือตัว Content ของเขานั้นไม่มีอะไรมากไปกว่าการเต้นด้วยท่าทางประหลาด ๆ ของเขากับภาพวิวในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วโลก ซึ่งนั่นไม่มีอุปสรรคทางด้านภาษาใด ๆ เลย จึงไม่แปลกที่คนทั่วโลกพร้อมใจจะดู Matt ด้วยรอยยิ้ม และในปี 2008 ที่ผ่านมา ตา Matt ก็สร้างปรากฏการณ์ใหม่อีกแล้วด้วย VDO ชิ้นที่สามของเขา
และคราวนี้เขาไม่ได้เต้นคนเดียว…แต่เขาชวนคนทั่วโลกมาเต้นกับเขา!!! และแน่นอนว่า Youtube ก็ทำให้รอยยิ้มของตา Matt กระจายไปสู่คนทั่วโลกอีกเช่นเคยด้วยจำนวน view ปัจจุบันมากกว่า 24 ล้านครั้งไปเรียบร้อยแล้ว
นั่นยังไม่นับรวมกับ VDO ต่อเนื่องอีกมากมายเช่นเบื้องหลัง ภาพที่ไม่ใช้ หรือ Presentation ที่เขาเล่าขั้นตอนการทำงานของเขา
สังเกตุไหมครับ ว่ากระบวนการเติบโตของตา Matt เกิดจากเรื่องง่าย ๆ ที่ลงใน Social Media ส่วนตัวของเขาเอง นั่นก็คือ Blog จากนั้นต่อขยายออกไปด้วย Fwd Mail ในช่วงที่เรายังไม่มี Facebook หรือ Social Network ใหญ่ ๆ จากนั้นการเข้าสู่ Youtube ทำให้ Viral Marketing กระจายออกไปได้อย่างมหาศาล ประจวบกับการโตของ Social Network ที่การแชร์คลิปวีดีโอทำได้ง่ายยิ่งกว่าการนั่งพิมพ์ Email และใส่ชื่อเพื่อนทีละคน ๆ
และนั่นคือ Power of Social Media ที่เราพูด ๆ ถึงกันนี่แหละครับ
สำหรับใครที่อยากติดตามชีวิตและการเต้นอันมีความสุขของเขานั้น ก็ไปที่ www.wherethehellismatt.com ได้เลยครับ
